ご利用の流れ

簡単ステップで完了するサービス手順

ツリースのサービスをご利用いただく際の流れをご説明します。お問い合わせから作業完了まで、スムーズでわかりやすいプロセスを心がけています。

以下のステップに従って、お客様のニーズに応じた最適なサービスをご提供いたします。

お問合せから作業完了まで
簡単4つのステップ

STEP
お問合せ
スマートフォンと男性

見積り・お問合せフォームから、必要事項をご記入ください。お見積りのご依頼から、各担当の緑の専門家が1営業日以内、最短30分以内にご連絡差し上げます。

STEP
見積もり
見積書

現地を拝見し、必要な作業を確認した後、無料で見積もりを作成します。サービス内容をご確認いただき、ご利用日時を確定いたします。

マンションや施設など大規模な植栽管理は、見積もりにお時間をいただく場合がありますが、翌営業日中にはお見積もりをご提案します。ご依頼内容が確定次第、見積書をPDF形式でメールでお送りします。

STEP
作業実施
剪定作業をしている男性

お客様と合意したスケジュールに従って、経験豊富な専門家が作業を行います。作業内容に合わせて、丁寧かつ効率よく進めます。

STEP
確認・お支払い
日本円と女性

作業完了後、お客様に仕上がりをご確認いただき、ご納得いただけましたら作業完了です。

お支払いは、下記のお支払い方法からお選びいただけます。

  • 現金払い
  • クレジットカード払い
  • 銀行振込(当日ご不在の場合)
法人向け植栽管理・特殊伐採の支払い方法

マンション植栽管理サービスの支払い方法は請求書払いのみです。作業完了後にメールで請求書を送付し、支払い期日は請求書送付後14日以内です。

特殊伐採の支払い方法については、金額によりご相談させていただきます。税込50万円を超える伐採工事の場合、工事実施前日までに代金の半額を着手金としてお支払いいただきます。

よくあるご質問

見積りを依頼するためには何をすればよいですか?

見積り・お問合せフォームから見積り依頼を送信してください。現地調査の日程を調整し、その後正確な見積りをお出しします。

作業当日に準備することはありますか?

特に準備していただくことはありませんが、作業車両の駐車スペースの確保をお願いしております。

作業日程の変更は可能ですか?

可能な限り対応いたします。変更希望がある場合は、早めにご連絡ください。

作業中、現地にいなければならないですか?

基本的にはご担当者様に現地での立ち会いをお願いすることはありません。ただ、状況によっては、作業前の立ち会いや事前の打ち合わせがあるとスムーズです。

特に重要な確認事項がある場合は、その際にご担当者様にお伝えし、ご確認いただきます。